Intervista: Digitalizzare la sicurezza sul lavoro

4.12.2019
Intervista: Markus Frutig

La salute e la sicurezza sul lavoro e la conformità alle leggi in materia sono un argomento importante e sempre più vasto, non solo per i consulenti per la sicurezza (SiBe) nelle grandi aziende o nei grandi cantieri, ma anche sempre più per le PMI e i loro amministratori delegati. Ma come si fa a garantire effettivamente la conformità alla sicurezza? Una soluzione è l'aggiornamento costante, la perfetta amministrazione e la gestione ottimizzata dei dati. Oppure si può semplicemente utilizzare un'app come quella sviluppata da Lobsiger & Partner GmbH con "safely". L'amministratore delegato Marco Lobsiger spiega in un'intervista cosa può fare il software.

Signor Lobsiger, quali sono i vantaggi della sua nuova applicazione web per me come utente?
Marco Lobsiger: Al giorno d'oggi è possibile utilizzare molte cose per via elettronica, ma quando si tratta di sicurezza sul lavoro, spesso le persone non sono ancora al passo con le ultime tecnologie. È qui che entra in gioco la nostra soluzione, perché ci sono molti argomenti che le aziende devono affrontare e trattare meticolosamente: Audit, ispezioni o formazione, valutazioni dei rischi e manutenzione devono essere documentati. Anche i rapporti sugli incidenti o sui difetti possono essere generati in modo molto comodo tramite questa applicazione web. L'utente può quindi far sì che i compiti e le misure vengano inoltrati automaticamente ai luoghi giusti e che non vadano più perse informazioni. "safely" è l'applicazione web per l'implementazione semplice e orientata alla pratica di tutti gli argomenti giuridicamente rilevanti in materia di salute e sicurezza sul lavoro.

Qual è stata l'idea alla base?
Nel corso di molti anni di attività di consulenza, abbiamo ripetutamente identificato gli stessi problemi e le stesse sfide con i nostri clienti in relazione alla salute e alla sicurezza sul lavoro: mancanza di una visione d'insieme, documentazione insufficiente o istruzioni poco chiare. È proprio qui che entra in gioco Safe. L'applicazione aiuta le aziende a mantenere una visione d'insieme nell'ambito della sicurezza sul lavoro, organizzando in modo efficiente tutti i processi associati e aumentando o garantendo la certezza del diritto. Grazie alla documentazione continua, informazioni preziose, compiti o corsi di formazione e ispezioni ricorrenti non possono più essere persi o dimenticati.

A chi si rivolge principalmente questa app?
È pensata per le aziende di tutte le dimensioni ed è adatta sia alle piccole imprese che alle strutture aziendali complesse, come le grandi aziende o le associazioni di categoria. L'applicazione fornisce alle microimprese un pool centrale di dati per tutte le questioni relative alla salute e alla sicurezza sul lavoro. Le aziende più grandi beneficiano in particolare delle opzioni di delega e del monitoraggio dello stato di avanzamento, che evita la duplicazione e garantisce la tracciabilità di tutti i processi rilevanti per la salute e la sicurezza sul lavoro in ogni momento.

Utilizzo in tutta sicurezza in cantiere
Marco Lobsiger con il dipendente Heinz Stauffer durante un'ispezione in un grande cantiere: "Grazie all'applicazione web, ogni azienda può ora digitalizzare facilmente le proprie questioni di salute e sicurezza sul lavoro." (© Markus Frutig, SAFETY-PLUS)

Quali altri vantaggi e valori aggiunti offre l'applicazione web nell'uso quotidiano da parte dei SiBe o dei dirigenti aziendali?
Tra le altre cose, l'applicazione informa automaticamente via e-mail la persona responsabile dell'implementazione quando un nuovo compito è in scadenza, ad esempio che un difetto deve essere eliminato o che la manutenzione è imminente. A questo scopo, viene memorizzato un utente con un dispositivo come responsabile della manutenzione. In questo modo si garantisce che nulla venga dimenticato. Il SiBe, ad esempio, ha ora il vantaggio di poter monitorare tutti questi processi a livello centrale e deve concentrarsi solo sulle deviazioni in caso di incidenti particolari. Alla fine dell'anno, inoltre, possono compilare statistiche su tutti i compiti, le misure e gli incidenti che sono stati implementati. Ciò consente di definire e comunicare obiettivi specifici e misure di miglioramento per l'anno successivo. Ciò consente di migliorare la cultura della sicurezza e di aumentare la certezza del diritto in ogni azienda.

Come è organizzato il flusso di documentazione attraverso l'applicazione web e quali sono le caratteristiche peculiari?
Un compito segue un processo chiaro; ad esempio, una misura può essere commissionata per l'implementazione solo dopo che il difetto è stato completamente documentato. Un altro vantaggio è che non sono necessarie ulteriori elaborazioni al termine di un audit o di un'ispezione in loco: il rapporto di audit o di ispezione è già disponibile per tutti gli utenti del sistema in formato PDF quando viene salvato.

Per quali settori è particolarmente adatto Safe - ci sono restrizioni?
L'applicazione è completamente indipendente dal settore e non ci sono praticamente restrizioni. Tenendo conto delle linee guida EKAS (conformità EKAS secondo la Commissione Federale di Coordinamento per la Sicurezza sul Lavoro) e di altre leggi svizzere durante lo sviluppo, è possibile integrare facilmente nell'applicazione anche soluzioni di settore, aziendali o modelli esistenti. Grazie a un accordo con la Suva, tutte le liste di controllo Suva sono già preinstallate in modo sicuro in forma digitale, in tutte e tre le lingue nazionali.

Che cosa significa esattamente per gli utenti la conformità alla norma EKAS 6508?
Il nostro margine di sviluppo è notevolmente limitato da varie leggi, direttive e standard. Tuttavia, abbiamo puntato in particolare sui dieci elementi del sistema ASA (coinvolgimento di medici del lavoro e altri specialisti della sicurezza sul lavoro) in conformità con la norma EKAS 6508, in quanto questa si è dimostrata valida nella pratica ed è anche la base per l'approvazione di soluzioni ASA interaziendali. Questo ci ha permesso di integrare facilmente le soluzioni esistenti nel sistema.

Quali sono i requisiti per il funzionamento e come funzionano le opzioni di accesso?
safely è basato sul web, quindi tutto ciò che serve per utilizzarlo è un browser web standard in combinazione con un laptop, un tablet o uno smartphone e, naturalmente, una connessione a Internet. Poiché safely è distribuito secondo il principio SaaS (Software as a Service), il cliente non deve preoccuparsi della manutenzione del software e beneficia di aggiornamenti regolari. safely cresce e si sviluppa costantemente in linea con le esigenze dei nostri clienti.

Dove è stata sviluppata l'applicazione?
Siamo particolarmente orgogliosi di aver trovato un partner di sviluppo affidabile in Svizzera e di poter quindi contare su una qualità di produzione svizzera. Il nostro motto è: "Dalla Svizzera per la Svizzera". Questa simbiosi tra la nostra pluriennale esperienza nel campo della salute e della sicurezza sul lavoro e la pluriennale competenza dei nostri programmatori ci ha permesso di sviluppare un'applicazione pratica, autoesplicativa e conforme alla legge. È mirata e facile da usare per tutti.

 

Pubblicato originariamente in SAFETY-PLUS 4/19, pag. 28-29