Il software per la sicurezza sul lavoro è un modo moderno e semplice per soddisfare i requisiti legali e creare maggiore trasparenza e certezza giuridica nella sicurezza sul lavoro e nella tutela della salute. Stephan Hunziker spiega in un'intervista come sia possibile raggiungere questo obiettivo con il software "safely" di Lobsiger & Partner GmbH. Stephan Hunziker è il responsabile del reparto Salute e Sicurezza sul Lavoro di Valora Schweiz AG, azienda leader nel settore del convenience alimentare, con sede a Muttenz.
Signor Hunziker, Valora si affida a un software per la sicurezza sul lavoro. Cosa vi ha spinto a farlo?
Stephan Hunziker: Per implementare e monitorare in modo standardizzato la salute e la sicurezza sul lavoro nei 1200 punti vendita di Valora Schweiz AG non basta un elenco Excel. È necessario un software ben funzionante. A questo proposito, "safely" ci aiuta molto nei controlli, poiché la soluzione registra e visualizza tutti i casi aperti.
Come avete deciso di scegliere "safely"?
Nel caso delle valutazioni dei rischi, ad esempio, è necessario sapere innanzitutto dove sono stati riscontrati i difetti e, in secondo luogo, se i difetti sono stati risolti dalla persona responsabile. Naturalmente, non è possibile tenere traccia di tutto questo con un file Excel. Ecco perché usiamo il software, che interroga e documenta comodamente tutti i passaggi. Abbiamo optato per "safely" anche grazie all'ottimo supporto e alla competenza tecnica di Lobsiger & Partner GmbH.
Quali sono le sfide quotidiane nella sua posizione di responsabile della sicurezza?
Le sfide quotidiane comprendono visite regolari ai nostri punti vendita, che controlliamo per verificare l'esistenza di difetti e la conformità alle linee guida sulla sicurezza sul lavoro. Inoltre, forniamo ai dipendenti informazioni aggiornate sulla salute e la sicurezza sul lavoro, di persona o tramite software.
In che misura il software "safely" può aiutarvi in questo?
Per quanto riguarda il coronavirus, ad esempio, ho potuto utilizzare il software "safely" per fornire direttamente ai dipendenti le ultime informazioni sulla protezione della salute pubblicate dall'Ufficio federale della sanità pubblica. Usiamo l'app anche per informarli sui pericoli dei prodotti chimici come i detergenti, in modo che possano proteggersi meglio con l'aiuto di dispositivi di protezione.
Stephan Hunziker mostra come sia facile per i dipendenti segnalare su dispositivi mobili pericoli come quello di inciampare grazie all'app. (© Markus Frutig, SAFETY-PLUS)
In che modo il Gruppo Valora trae vantaggio dall'utilizzo del software?
L'uso del software ci aiuta enormemente a registrare tutte le carenze in materia di salute e sicurezza individuate nei nostri punti vendita e a verificare se sono state effettivamente corrette. Si può trattare, ad esempio, di pericoli di inciampo o di corrimano mancanti sulle scale. Con "safely" possiamo garantire luoghi di lavoro sicuri.
Quali sono i principali vantaggi dell'utilizzo di questa app?
Nell'ambito di una riorganizzazione del software, abbiamo cercato nuove soluzioni e abbiamo trovato in "safely" uno strumento molto chiaro, semplice e autoesplicativo. Lo strumento è compatibile con PC e tablet e il software può essere utilizzato anche nel nostro sistema di cassa Valora.
Quali sono le caratteristiche che vi portano particolare valore aggiunto e vantaggi?
Nel nostro "lavoro quotidiano", il fatto di poter progettare o personalizzare le nostre liste di controllo in base alle nostre esigenze ci aiuta molto. Quando registriamo i difetti, possiamo anche inserire delle foto direttamente nel rapporto, il che è estremamente utile per correggere i difetti e fa risparmiare tempo.
Che cosa distingue l'applicazione per voi?
Ovviamente va sottolineata la flessibilità che il software consente. Oltre alla sicurezza sul lavoro, un altro aspetto importante è la gestione delle riparazioni. Con "safely" possiamo anche vedere se i nostri dispositivi rischiano di guastarsi e quindi prevenirli. Si tratta di un'applicazione molto preziosa. Un altro aspetto è che questo software ci aiuta a soddisfare meglio i requisiti legali in materia di salute e sicurezza sul lavoro. I nostri controlli di sicurezza vengono registrati in "sicurezza" e possono quindi essere verificati più facilmente dalle autorità (o dagli organi di controllo cantonali).
Come è stato accolto il software dai gestori dei chioschi?
Poiché il software è facile da usare e autoesplicativo, è stato accolto molto bene dai responsabili delle vendite e dagli operatori dei chioschi. Nei nostri corsi di formazione, abbiamo ricevuto solo feedback positivi sulla semplicità di gestione e sulla chiarezza degli ordini di lavoro.
Le sue conclusioni personali?
Personalmente, sono coinvolto in una grande varietà di circoli sul tema della salute e della sicurezza sul lavoro e spesso mi viene chiesto quale sia il mio approccio. Mi piace quindi presentare il software "safely" e sono sempre accolto con entusiasmo per la semplicità, la chiarezza e la flessibilità di questo software, che può essere utilizzato in un'ampia gamma di settori della salute e della sicurezza sul lavoro.
Pubblicato originariamente in SAFETY-PLUS 2/20, pagina 20-21